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玉溪市人民医院党委“三加大、三实现”提升医疗服务质量

By 编剧部  |  09 11 月, 2026  |  Leave a comment


  近来,云南省玉溪市人民医院党委坚持党建引领医院服务质量提升,通过推进优化就诊流程、加强医院基础设施建设、畅通老百姓看病流程等措施,提升患者就医满意度。

  加大影像资源整合力度 实现群众等候时间缩短

  随着医学影像技术的发展,医学影像成为辅助医生诊断治疗和手术不可或缺的手段。由于需求量大,导致患者等候时间长,同时也一定程度制约了外科手术的开展。

  为了破解医技检查等待时间长的瓶颈,更好地为临床及患者提供高效优质服务,市医院将原磁共振室、CT室及普通放射室整合成立医学影像部,实现了人员、设备及技术资源的整合,让患者预约检查快了、出报告时间短了,平均住院日也减少了,医技系统服务效率显著改善。特别是核磁共振检查,从一周的等待时间缩短到1天,CT、超声、普放等检查均可当天预约当天完成。

  加大住院环境提升力度 实现就诊就医空间优化

  玉溪市人民医院完成了2号楼(原外科楼)的升级改造工作。外科楼始建于1984年,曾是医院最主要的工作区域,新大楼2019年建成投入使用后,外科系统科室搬迁,2号楼的绝大部分楼层空置。

  为进一步改善群众住院就诊环境,医院投资180余万元对2号楼进行装修改造,装修好的病区温馨、舒适、整洁、明亮,极大地满足了病患的需求,也为下一步科室新业务新技术开展奠定了基础;投资2500万建造介入手术室,介入手术设备由1台套增加为3台套,接诊手术台次由原来的每天12台可增加至20余台次,确保了急危重症患者救治绿色通道畅通问题,进一步提升了急危重症患者的救治能力和水平;投资600万重新装修改造肾内科血液净化中心,可配备60床血液净化治疗设备,投入使用后将极大改善诊疗环境、缓解玉溪市尿毒症患者治疗排队等候问题,更好地提升尿毒症患者治疗质量。

  加大“智慧医疗”建设力度 实现互联网多跑路 群众少跑路

  玉溪市人民医院通过“智慧医疗”项目建设,实现在手机上即可实现预约诊疗、线上缴费、线上查询检查报告、分时段预约就诊等,减少患者来院就医等候时间。

  在现有项目基础上,2021年,该医院又启动“互联网+护理上门”项目,患者以“线上申请、线下服务”为主要模式,精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的护理需求,为行动不便、没时间到医院进行护理的患者提供居家护理服务。

  玉溪市卫健委 供稿

编剧部
dongqiang762@hotmail.com