在梧州岑溪市南渡中心卫生院五楼诊室,28岁的医生李金凤轻触患者老刘的头,仔细询问:“之前入院时的头晕好些了吗?”接着又弯下腰摸摸他的双下肢,“乏力和麻木情况如何呢……”
“多亏李医生你了,非常感谢你的关心和治疗。”确诊“脑梗死”后得到及时救治的老刘激动地说。
毕业于广西医科大学的李金凤,在完成3年规培后,2022年来到南渡中心卫生院工作。虽然资历尚浅,但她以优良的医技和医德医风,赢得了很多基层患者的认可和信赖。
“我坚持的初心就是‘扎根基层,服务基层’。”李金凤说,她愿意做好一方百姓的健康守门人。
李金凤为住院病人检查身体。 覃 波/摄
奋战在基层医疗卫生一线,李金凤面对的病种复杂多变,她下决心把自己锻炼成“多面手”。
在之前的学习经历中,她所处的科室分科较细,病种也以本科病种为主;如今她同时要处理内、外、儿科等疾病,这就要求不仅要有清晰的诊治思路和先进的诊疗手段,还要围绕患者需求及经济能力作好各方面的考虑。
医患之间的沟通也成为工作中的一大“拦路虎”。她不仅要运用好当地方言与群众沟通、商定治疗方案,面对群众因缺乏医疗知识产生的不理解、抗拒等行为时,还要从容应对。
为了提升自己的临床技术,她向教科书、文献学,也向前辈们请教。而面对与患者的交流障碍,她时常向同事学习各类症状的方言表达,向家里长辈了解相关习俗,更在与村民的闲聊中掌握他们对疾病的认知程度,做好健康宣教。
经过一年多的“磨合”,她逐渐适应了基层卫生院的工作。
“我从5月以来,出现恶心、呕吐,在这里检查发现是肠梗阻,并反复出现腹痛症状。之后辗转区内多家医院,仍未有明显好转,这个病恐怕无法根治了。”今年8月8日,南渡镇六四村27岁的患者陈某悲观地再次找到李金凤。
“没事,不用急,总有办法的!”李金凤一边安慰陈某,一边接诊。她再次细致地检查,并综合考虑患者在外就医的情况,认为不排除肠扭转、肠憩室的可能。鉴于目前基层医疗技术对这个症状暂时无法治疗,她建议患者到广东中山大学附属第六医院进行手术。
“我这个乡下仔不懂大都市的医院,怎么办呢?”陈某听后大吃一惊。
“没要紧,我帮你。”李金凤回答道。
她细心指导患者家属如何预约医院、如何查找医院地址、联系电话等,并快速帮忙办理转诊手续,让患者及时得以手术,减少并发症的发生。
最终,陈某在广东医院的手术很顺利,他出院回家后还时常向李金凤咨询术后护理、复诊等注意事项。医患间的信任,在一言一行中逐渐建立起来。
以白衣为甲,李金凤任劳任怨、无私奉献,为基层群众提供优质的医疗服务,并很快成长为独当一面的全科医生。
在基层锻炼大、成长快,是否愿意长期驻守?“从村里考出来上大学,不是不想回乡镇,而是不想一辈子都在乡镇,毕竟这里的能力提升空间有限。”李金凤说,身边很多人都有类似的想法,梦想与现实的差距并不小。
2022年,岑溪市人民医院各科室的医师不定期到乡镇卫生院进行支援。当地加快建设紧密型医共体的做法,让李金凤得到了更专业的指导,积累了更多临床救治经验。
“我这个肾输尿管结石大小处于可手术和保守治疗界限,想保守治疗,但又怕在保守治疗期间影响肾功能,不知如何是好?”一名患者焦急地向李金凤求助。
“不怕,我来想办法!”李金凤立即查询最新治疗指南,并向岑溪市人民医院泌尿专科医生咨询,作出最佳保守治疗方案。同时,她请中医科会诊,共同制定中西治疗方案。最终,患者经过治疗痊愈。
急患者之所急,忧患者之所忧,怀着这样一份强烈的责任感,李金凤不断精进自身医术。她与支援医师共同查房、遇到困难主动请教,同时广泛查阅最新治疗指南、特殊病例、少见病例,在实践中迅速成长。
“只要有技术和专长,我们都会给予机会,培养和锻炼更适合基层的全科医生,更好地服务基层百姓。”岑溪市南渡中心卫生院党支部书记、院长张宏良表示,乡镇卫生院会千方百计地创设人才成长的舞台,助力人才扎根基层。